Si la verificación de su cuenta se retrasa, siga estos pasos:

• Verifique los requisitos: Asegúrese de que todos los documentos enviados muestren claramente su nombre completo y fecha de nacimiento, estén en color y tengan alta resolución.

• Reenvíe los documentos: Si sus documentos tienen algún problema, corríjalos y vuelva a enviar copias claras y actualizadas.

• Contacte al soporte: Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] desde su dirección de correo electrónico registrada para recibir comentarios específicos y orientación sobre cualquier paso adicional necesario.

Permita tiempo adicional para el procesamiento, ya que en ocasiones pueden ocurrir retrasos.