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Programa de Clientes VIP (XS VIP)

Eleve su experiencia de trading con el Programa XS VIP.

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¿Qué es el Programa XS VIP?

El Programa XS VIP es una iniciativa de lealtad diseñada para reconocer y recompensar a nuestros traders más activos y leales con beneficios exclusivos, privilegios y recompensas únicas. Disfrute del más alto nivel de soporte al cliente y gestión personalizada de relaciones mientras mejora su experiencia de trading.

A medida que califique para niveles superiores dentro del Programa XS VIP, la exclusividad y el valor de sus beneficios continuarán creciendo.

Niveles de Membresía y
Criterios de Calificación

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3 Estrellas


Depósito de por vida

$20,000

Volumen de Trading por trimestre (millones)

$45

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4 Estrellas


Depósito de por vida

$50,000

Volumen de Trading por trimestre (millones)

$75

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5 Estrellas


Depósito de por vida

$100,000

Volumen de Trading por trimestre (millones)

$150

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6 Estrellas


Depósito de por vida

$200,000

Volumen de Trading por trimestre (millones)

$450

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7 Estrellas


Depósito de por vida

$500,000

Volumen de Trading por trimestre (millones)

$750

Beneficios y Recompensas

3 Estrellas

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3 Estrellas 4 Estrellas 5 Estrellas 6 Estrellas 7 Estrellas
Recompensa de Calificación checked checked checked checked checked
Promociones y Campañas Especiales checked checked checked checked checked
Soporte al Cliente Prioritario checked checked checked checked checked
Materiales Educativos Exclusivos checked checked checked checked checked
Análisis de Trading Avanzado checked checked checked checked checked
Informes de Análisis con IA checked checked checked checked checked
Condiciones Preferenciales de Trading (General) checked checked checked checked checked
Beneficios de Estilo de Vida unchecked checked checked checked checked
Administrador de Cuenta Dedicado unchecked checked checked checked checked
Experiencias Únicas unchecked unchecked checked checked checked
Consultoría Uno a Uno con Expertos unchecked unchecked checked checked checked
Regalo de Calificación unchecked unchecked unchecked checked checked
Investigación Personalizada unchecked unchecked unchecked checked checked
Condiciones Preferenciales de Trading (Especiales) unchecked unchecked unchecked checked checked
Viaje Anual* unchecked unchecked unchecked checked checked
Reunión con la Alta Dirección unchecked unchecked unchecked unchecked checked
Condiciones Preferenciales de Trading (Avanzadas) unchecked unchecked unchecked unchecked checked
Sorpresa de Fin de Año unchecked unchecked unchecked unchecked checked

Preguntas Frecuentes

El programa XS VIP reconoce y recompensa a los traders más activos y leales con beneficios exclusivos. Nuestro objetivo es empoderarle para que tenga éxito en el trading y disfrute de la mejor experiencia en la industria del trading online. Como cliente XS VIP, usted es nuestra máxima prioridad.

Los beneficios de XS VIP pueden variar según la región, pueden cambiar de un trimestre a otro y no son reembolsables ni canjeables por efectivo.

La idea principal del programa es ofrecer una experiencia exclusiva y única, que incluye un factor sorpresa.

Para convertirse en miembro del Programa XS VIP, debe cumplir con los criterios de calificación de un nivel VIP específico. Cada nivel XS VIP tiene requisitos únicos para los depósitos brutos totales y el volumen de trading trimestral. Ambos criterios deben cumplirse para ser elegible y formar parte del nivel correspondiente.

Depósito de por vida Volumen de trading por trimestre (Millones)
3 Estrellas $20,000 $45
4 Estrellas $50,000 $75
5 Estrellas $100,000 $150
6 Estrellas $200,000 $450
7 Estrellas $500,000 $750

Este nivel incluye todos los beneficios del nivel XS VIP 3 Estrellas, pero adicionalmente contará con un Gerente de Cuenta Dedicado y Beneficios Adicionales de Estilo de Vida.

Este nivel incluye todos los beneficios de los niveles XS VIP 3, 4 y 5 Estrellas, pero adicionalmente tendrá acceso a Investigación Personalizada, Condiciones de Trading Preferenciales Especiales, un Regalo por Calificación y la posibilidad de unirse a nuestro Viaje Anual.

La Recompensa por Calificación XS VIP es un incentivo en efectivo que será acreditado en su billetera XS cada trimestre en el que califique como miembro del programa XS VIP.

El monto de la recompensa variará dependiendo del nivel VIP y puede cambiar de un trimestre a otro.

El monto de la recompensa puede ser retirado o utilizado para trading sin condiciones adicionales.

La siguiente tabla muestra el monto de la recompensa para el próximo trimestre:
Recompensa por Calificación
3 Estrellas $200
4 Estrellas $400
5 Estrellas $600
6 Estrellas $1,000
7 Estrellas $2,000

Estos beneficios son privilegios exclusivos diseñados para mejorar su estilo de vida. Los detalles variarán dependiendo del nivel VIP y pueden cambiar de un trimestre a otro. Permítanos sorprenderle.

Este beneficio le permite tener una sesión de consulta personalizada con uno de nuestros expertos, donde podrá realizar cualquier pregunta relacionada con trading.

Condiciones mejoradas de trading serán ofrecidas exclusivamente a clientes XS VIP. Solo los clientes con estatus VIP serán elegibles para aprovechar estos beneficios.

Condiciones mejoradas de trading serán ofrecidas exclusivamente a clientes XS VIP. Solo los clientes con estatus VIP serán elegibles para aprovechar estos beneficios.

Sí, el nivel VIP se determina trimestralmente. Al final de cada trimestre, XS revisará su volumen de trading y actualizará su estado VIP según corresponda.

Sí, el programa VIP no está disponible para residentes de la región de Gran China.

No, no hay tarifas para unirse o participar en el programa VIP.

Las condiciones de trading preferenciales se determinan trimestralmente y pueden variar según el nivel VIP. Recibirá detalles directamente cada trimestre.

Puede ver su monto total de depósitos en su portal de XS.

Sí, puede solicitar salir del programa VIP enviando un correo electrónico a soporte.

Se contabilizan todos los depósitos desde la fecha de su registro para calificar en el programa VIP.

La calificación VIP sigue un sistema de trimestres calendario, basado en la hora del servidor. Aunque la hora exacta no se aplica estrictamente, puede haber cierta flexibilidad en casos marginales.

Los “Materiales Educativos Exclusivos” son contenidos educativos sobre trading online, disponibles solo para miembros VIP. Se actualizan trimestralmente, y pueden variar según el nivel VIP, país e idioma.

Los “Beneficios de Estilo de Vida” son ventajas exclusivas para miembros VIP, diseñadas para mejorar su estilo de vida. Se actualizan trimestralmente y pueden variar según el nivel VIP y el país.

Los “Análisis de Trading Avanzados” son informes con análisis de mercado detallado y conocimientos exclusivos para los miembros VIP. Estos informes se publican trimestralmente y pueden variar en contenido según el nivel VIP, país e idioma.

El “Viaje Anual” es una experiencia exclusiva organizada por XS para clientes VIP. Puede ser un viaje en grupo o individual, y XS se reserva el derecho de decidir los detalles cada año. Para calificar, debe mantener un estado VIP de 6 o 7 estrellas durante al menos dos trimestres dentro del año.

El Programa XS VIP está diseñado para recompensar a los traders más activos y leales cada trimestre. Por lo tanto, la calificación para el programa se calcula cada trimestre del año calendario. Al final de cada trimestre, los traders que cumplieron con condiciones específicas durante el trimestre anterior recibirán un estatus XS VIP, que les otorga beneficios exclusivos dependiendo de su nivel VIP.

Ejemplo:

El 1 de abril revisaremos lo siguiente:

Volumen de trading entre el 1 de enero y el 31 de marzo.

Depósitos brutos totales (de por vida).

Si sus cifras cumplen con los criterios de calificación de un nivel VIP específico, obtendrá el estatus VIP, lo que le dará derecho a recibir los beneficios de este nivel durante el período del 1 de abril al 30 de junio.

El Programa XS VIP cuenta con 5 niveles según los criterios de calificación:

XS VIP 3 Estrellas
XS VIP 4 Estrellas
XS VIP 5 Estrellas
XS VIP 6 Estrellas
XS VIP 7 Estrellas

Este es el primer nivel del Programa XS VIP donde será elegible para una variedad de beneficios exclusivos, incluyendo: Recompensa por Calificación, Promociones y Campañas Especiales, Soporte al Cliente Prioritario, Material Educativo Exclusivo, Análisis de Trading Mejorado, Informes de Análisis de Trading con IA y Condiciones Preferenciales de Trading (Generales).

Este nivel incluye todos los beneficios de los niveles XS VIP 3 y 4 Estrellas, pero adicionalmente tendrá acceso a Consultas Personalizadas Uno-a-Uno con Nuestros Expertos y Experiencias Únicas Adicionales.

Este es el nivel más prestigioso de XS VIP, que ofrece beneficios de primera clase, incluyendo: Reuniones con la Alta Gerencia, Condiciones de Trading Preferenciales Avanzadas y una Sorpresa de Fin de Año.

Cada trimestre, XS llevará a cabo campañas especiales diseñadas exclusivamente para clientes XS VIP, donde únicamente los clientes con estatus VIP serán elegibles para participar.

Los detalles variarán dependiendo del nivel VIP y pueden cambiar de un trimestre a otro. Permítanos sorprenderle.

Estos beneficios le permitirán crear recuerdos para toda la vida. Los detalles variarán dependiendo del nivel VIP y pueden cambiar de un trimestre a otro. Permítanos sorprenderle.

Este beneficio le permite solicitar investigaciones sobre un par de divisas o un instrumento de trading específico, adaptadas exclusivamente para usted.

Si califica, recibirá una notificación por correo electrónico dentro de 15 días hábiles después del final de cada trimestre. Además, en el portal del cliente aparecerá una etiqueta de estado VIP, indicando su nivel. No se requiere ninguna acción de su parte para activar los beneficios.

Para calificar en el programa VIP, debe cumplir con ambos requisitos: depósitos y volumen de trading. No se otorgará el estado VIP si solo se cumple uno de los criterios.

Actualmente, no hay seguimiento en tiempo real disponible en el portal del cliente, pero esta función se implementará pronto. Mientras tanto, recibirá notificaciones por correo electrónico si está cerca de calificar, o puede contactar a soporte para una actualización.

Su estado VIP es válido por el trimestre siguiente. Para mantenerlo, deberá cumplir nuevamente con el requisito de volumen de trading.

Sí, tanto las billeteras en USD como en JPY se contabilizan. Se sumarán los depósitos totales y el volumen de trading en todas las cuentas vinculadas a su perfil de cliente.

Solo se cuentan los depósitos externos realizados en su billetera.

Sí, recibirá un correo electrónico dentro de los 15 días hábiles posteriores al final de cada trimestre. También podrá ver su estado VIP en el portal del cliente.

Sí, todos los depósitos previos realizados en su billetera seguirán siendo considerados.

Sus depósitos y volumen de trading están vinculados a su perfil de cliente (CID). Si tiene múltiples CIDs, cada uno se calcula por separado y los saldos no pueden combinarse. Una vez que un CID ha sido terminado, no se puede reactivar, y los depósitos previos vinculados a ese CID no se contarán.

Las “Experiencias Únicas” son invitaciones a eventos especiales, diseñadas para crear recuerdos memorables para los clientes VIP. Los detalles se actualizan trimestralmente y pueden variar según el nivel VIP y el país.

La “Consulta Personalizada con Expertos” le permite tener una sesión exclusiva uno a uno con uno de nuestros especialistas profesionales. Esta consulta personalizada incluye un análisis de su estilo de trading, respuestas a sus preguntas sobre trading y orientación para evitar errores comunes.

La "Investigación Personalizada" es un informe de análisis de mercado a medida, elaborado por nuestros expertos bajo solicitud. Este servicio proporciona información personalizada para satisfacer sus necesidades específicas de trading.

La “Sorpresa de Fin de Año” es una recompensa especial para los miembros VIP de nivel superior. XS se reserva el derecho de definir los detalles de la sorpresa cada año. Para calificar, debe mantener un estado VIP de 7 estrellas durante al menos dos trimestres en el año. Déjenos sorprenderle al final del año.