入出金方法

入金反映されていない、入金の反映が遅い場合、下記のポイントをご確認ください。

- 実際に入金した際の金額は、入金申請した際の金額と同じですか？ 違う場合、決済会社もしくは当社での確認作業が必要なため保留になり、遅れる場合がございます。

- 入金の際に入力する必要事項に誤りはないですか？ 誤りがある場合、決済会社もしくは当社での確認作業が必要となり、保留になり、遅れる場合がございます。

- 国内銀行送金は入金申請後、1時間以内に送金いただく必要がございます。 1時間の枠を超えて入金がある場合は、入金の反映に数時間以上かかってしまう場合がございます。また、確認のために支払い明細書の提出が求められる場合があります。

- 土日祝日の影響がある場合がございます。 土日祝日は、銀行及び決済会社が休みの場合がございます。土日祝日を挟む場合、反映が遅れる場合がございます。

- 最低入金額及び最高入金額の範囲内の金額を入金されていますか？ 最低入金額及び最高入金額の範囲外の入金額の場合、お客様へご連絡させていただく場合がございます。

振込口座番号と振込依頼人名欄に記入をいただく事項は毎回異なる場合がございます。入金申請毎に表示される振込口座番号と振込依頼人名で入金してください。