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XS와 관련된 불만이나 분쟁을 제출하려면 어떻게 해야 하나요? 또한, 해결 절차는 어떻게 되나요?
XS에 불만이나 분쟁을 제출하려면 [email protected]으로 이메일을 보내시고 문제에 대한 상세한 설명을 포함해 주세요. 계좌 번호, 주문 번호 및 문제에 대한 명확한 설명과 같은 관련 정보를 기재해 주시기 바랍니다.
불만 사항을 접수한 후, 저희 팀이 수신 확인을 하고 조사를 시작합니다. 신속히 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것이며, 진행 상황에 대해 계속 안내드릴 것입니다. 추가 정보가 필요한 경우 직접 연락드리겠습니다.