Để gửi khiếu nại hoặc tranh chấp với XS, hãy gửi email cho [email protected] với mô tả chi tiết về vấn đề của bạn. Vui lòng bao gồm các thông tin liên quan, chẳng hạn như số tài khoản, mã số lệnh và giải thích rõ ràng về vấn đề.
Khi nhận được khiếu nại của bạn, chúng tôi sẽ xác nhận rằng đã nhận và sẽ tiến hành kiểm tra. Chúng tôi cố gắng giải quyết khiếu nại kịp thời và sẽ thông báo về kịp thời thông tin liên quan về trường hợp của bạn. Nếu cần thêm thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn.